MacでPainterのパレット文字表示などに異常があった場合のチェック方法(2001.12.15)



まず、問題を切り分けましょう。

1.他のソフトでこのような文字の問題がないか?
  (ビデオカードなど交換増設していないか
   => 元に戻す、最新のドライバを試すなど)

〜〜〜〜
問題なければソフト的な問題と言う事になります。

2.システムやデスクトップファイルが壊れていないか?

Disk First AidでHDDのチェック、
デスクトップの再構築([cmd]+[option]で起動)

3.現在のシステムでシステムフォルダ内の何かとぶつかっていないか?

コントロールパネル>機能拡張マネージャ>「MacOSすべて」で確認
okなら今度は順番に戻していって問題の機能拡張等を突き止め、
メディアヴィジョンと機能拡張のメーカに報告

〜〜〜〜
ここまででダメだったらシステムかPainterがソフト的に壊れていることにな
ります。

4.Painterの再インストール

5.システムの(再)インストール(後、Painterも再インストール)

5.1 MacOS9.1以上をお持ちでしたら、一つのHDD/パーテーションに複数の
システムフォルダを作って(OSインストールのどこかのオプションで新規にイ
ンストールを選択)コントロールパネル>「起動ディスク」で選択できます。
9.1、9.2.1、9.2.2へのアップデータはAppleのサイトからダウンロード出来ま
す(巨大ですが)

5.2 HDDが複数あるかパーテーションが複数あれば、9.0.4でも別のHDD/パー
テーションにインストールして「起動ディスク」で選択できます。

5.3 同じ9.0.4でも上書きインストールすることで壊れたファイルを上書
きできることがあります。(この時機能拡張マネージャで「MacOSすべて」に
しておいてから上書きしたほうが無難)

5.4 (システムをまるごとバックアップしておいて)システムを新規インス
トール

〜〜〜〜
ここまででダメだったら、マレにあることらしいのですが「Painterのインス
トールディスクの異常で、一見正常にインストールされているようでも実は壊れ
た状態になっている」可能性もありますので、サポートにCDの交換を相談。

でしょうか…(^^;




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